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手機店促銷1001招系列（連載三）
作者：周鑫 時間：2011-9-25 字體：[大] [中] [小]
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商場如戰場。雖沒有戰場上的血雨腥風，沒有戰場上你死我活的嘶殺。但一夜間關門倒閉，數人失業，流離失所，其殘酷現實一點也不亞于戰敗之狼狽場景。商戰促銷旨在從戰術角度來幫助手機零售商拓展促銷思路，幫你武裝成一個“足計多謀”的促銷頭腦。
所謂手機店促銷兵法，是根據《孫子兵法》十三篇之內容，與現代手機店商戰相結合而來，限于篇幅，本促銷兵法只談實戰應用，并僅局限于手機零售領域。
兵法1、促銷五事：手機店在做促銷前經營者、店長、店員是否形成統一的共識，明確此次促銷的目標，是吸引客流、提高銷量還是增加利潤。同時要考慮到促銷的時機、位置（店內、外），主要負責人，并制定詳盡的規則。如特價、降價、折扣、不二價、還款促銷、優惠券促銷、捆綁促銷、贈品促銷等促銷手段。結合促銷五事，就可以策劃一次綜合的促銷活動。
兵法2、促銷七計：在同一區域市場內，即七個可以判斷勝負的標準。第一，哪一家店鋪的店長或經營者更懂策略，更能帶領好店員；第二，哪一家店鋪的店長或經營者更有才能，對店員更有威信；第三，哪一家店能把握好時機與有利位置；第四，哪一方能將策略執行到位；第五，哪一方的人力、物力更到位；第六，哪一方的店員銷售技巧培訓的更好；第七，哪一方的激勵獎懲制度制定的更好。
凡能在以上七個方面勝出的手機店，促銷策劃就是一次成功的策劃。例如某手機店在開業促銷策劃前，會對競爭對手的背景做詳細的調查，然后再選定開業的時機，正式開業前對店員的服務禮儀、銷售技巧做好培訓，所以店鋪開業才會旗開得勝。
兵法3、“兵貴勝，不貴久�！睆娬{用兵之道貴在速戰速決，原因在于打仗要耗費巨大的人力、物力，時間越久也就耗費越大。同樣在手機店促銷中，“促在銷，不在促�！焙芏嗍謾C店是為了促銷而促銷，浪費了財力、物力而又沒有達到提高銷量的效果，如內蒙某手機零售店就善用逆向思維，別人都做促銷時我不做。反其道而行之。節省了促銷成本，借助分享別人的客流，達到促銷的目的。
兵法4、“善用兵者，以戰養戰�！币饧礊樯朴谟帽蛘痰�，不會由國內取得補養供給，而是由敵國獲取。手機店在制定促銷策劃時，也要善于結合競爭對手機的促銷策劃，才能制定出超越式的促銷。例如某手機店得知競爭對手五一會舉辦“買手機送自行車的抽獎促銷。”于是就制定了“買手機送摩托車的抽獎促銷。”
兵法5、“全力以赴打好第一仗�！痹谑謾C店重大節假日促銷中，第一天的業績的達成，對團隊的士氣有著很大的鼓舞作用。所以作為手機店店長或經營者，一定要全力以赴打好第一天促銷。操作核心要素是要做好充分的準備工作，包括促銷物料、氛圍、人員培訓、競獎流程、綜合演練等等。
兵法6、“將能而君不御者勝�！币庵溉绻髂懿桓深A手下有才能的大將，就會取得勝利。應用到促銷中，就是要合理授權，大型節日促銷，有效執行，需要有執行力有組織能力的人，所以當天的臺前幕后都要安排一位得力助手來完成，并做好充分的信任和授權。促銷結速后再做評斷，中間不做過多干涉。才能保證活動高效完成。
兵法7、“以謀制戰，不戰而勝�！泵恳淮未黉N活動，不能拍腦袋就打折、送贈品這樣簡單，必須經過謹慎思考后再做行動。所以在做促銷前，對市場行情、消費者、同行加以調查分析，謀定而后動是必要的。思考做什么促銷？為什么要做？如何做？然后再去具體實施。
兵法8、“集中優勢兵力法則。”在手機店促銷應用中，即為集中手機店所有的在產品、服務上的優勢向顧客做宣傳，才能起到吸引顧客的關注的目的，同時也提示促銷當天，要做好人員的安排工作，以最佳的精神狀態，最專業的服務迎接中大型促銷活動。
兵法9、“不促銷而勝的不二法門�！盇手機店位于成都太升路手機一條街的重要位置，當周圍數家手機店都在促銷戰上費盡腦筋時，A手機店確獨善其身，重點加強銷售人員的銷售話術培訓，特別是《手機應該這樣賣-跟我學話術》這本書，人手一本，并要求必須背會，并集體學習觀看60輯《手機應該這樣賣》情景劇。把每一位店員都培養為手機銷售“殺手”，來者必殺。努力由提高店鋪的成交率上做文章。在競爭激烈的手機商業街上獲得不錯的業績。
兵法10、“創造勝利的態勢�！贝黉N成功的關鍵是營造一種熱銷的氛圍與氣勢是關鍵。醒目的店鋪形象，整潔的外場環境，繽紛的空飄、條幅、充氣拱門、彩帶和刀旗，新穎、有趣的促銷活動，時尚科技的樣機演示，著裝統一的促銷人員，以及充沛的客流，這一切共同組成的外場氣氛，不僅可以刺激入店顧客的購買欲望，同時能吸引路過者的目光，擴大活動的影響力，激發潛在的消費。賣場內海報、吊旗、手寫POP、廠家宣傳資料、氣球和彩帶等裝飾用品，突出活動主題、烘托賣場氣氛、促進商品銷售也起著重要的作用。
兵法11、“奇正相合，善變取勝�！笔謾C店做促銷，要“正招”與“奇招”相結合，并把握好度，把握好時機，才能取勝。所謂正招，也就是真正能讓顧客得到購機實惠的，如售后服務政策。所謂的奇招，也就是華而不實，僅是為了吸引顧客進店的噱頭，此方面不可過度用，如“0元購機�！边@里面顯然是有問題的，所以，正如廣告宣傳一樣，三分實七分虛，做促銷活動也同理。
兵法12、“虛虛實實，左右戰局。”促銷過程中，宣傳環節至關重要，宣傳是表面上看不到什么收獲，而只有銷售結果出來才能評價促銷效果。而虛無的宣傳手段，直接決定了實在的收益。因此，一場成功的手機店促銷，離不開宣傳時間與手段的選擇與應用。
兵法13、手機店促銷十二字方針，建形象、上人員、抓培訓、搞主推。店內外抓主題形象營造，如國慶節，就要以國慶節的素材為主，五一節就要以勞動節的形象為主。上人員，抓培訓。店內員工齊動員，系統手機銷售技巧培訓，必要時要聘請臨時促銷員參與。搞主推，促銷一定要有主推機，要有重點。
兵法14、價格割喉戰，同一款同一型號手機，明槍：對外宣傳直降800元，暗箭：對內調低僅為100元。高調宣傳，低調調價，吸引顧客注意，打擊競爭對手。
兵法15、價值割喉戰，購天宇X90送價值100元的2G內存卡，送價值280元的藍牙，送價值160元真皮皮套，送價值180元的高級商務電池一塊，送價值68元的高級耳機一副。
兵法16、套餐大作戰，購機超值優惠套餐大贈送，套餐一：車充+座充+直充；套餐二：原電+商務電；套餐三：飾品+清潔套裝；套餐四：話費+延保。
兵法17、來就抽，抽就中，120%的中獎率。好禮、大禮等你拿。
兵法18、0首付0利率超低手續費分期付款，只需身份證，手機輕松拿回家。
兵法19、一起去馬來西亞，購機送刮刮卡，刮中就有機會去馬來西亞出國游。
兵法20、來店有禮，試機有理。X1809新機閃亮登場，全市僅此一家，68臺全市限量版緊急發售中。
兵法21、售后不愁，用手機快樂給您，售后麻煩給我們。終身免費保養，超長延保服務，免費檢測，配件廠家直供，免費提供備用機，小問題30分鐘快速維修，免費號碼備份，免費軟件升級。
兵法22、拒買新的舊機，全新超前概念款手機橫空出世。軍工打造，航天技術，高檔飛機專用材料。
兵法23、一個人也團購，一個人也批發。團購價緊急發售中。
兵法24、只有你才可以！最后6天。針對本店VIP顧客，強力追擊一對一超強促銷中。
兵法25、付款試用，消費者憑有效身份證復印件，交納30%的定金，手機免費試用7天。
兵法26、買贈新招：除品牌廠商配發贈品外，手機店自購禮品可考慮保健品，喻意送健康；精品茶具，喻意送品味；送按摩器，喻意送休閑�？傊�，在考慮成本的前提下，以送有價值的贈品為主。
兵法27、折扣變直降：操作，如某款手機進價500，零售750元，用折扣給顧客產品也打折的印象，所以變為直降600，暗中調低100就OK。這樣可以給顧客用650購買到（600+750）1350元產品的感覺。
兵法28、競賽促銷，通過竟猜、征集與答獎競賽的活動方式進行，內容可以涉及到店鋪文化知識、手機功能產品知識。如某手機店就手機術語知識設計了21道答題，全答對可獲一等獎，18道題為二等獎，16道題為三等獎。顧客在答題的過程中，認識了什么叫行貨手機，什么叫黑手機，在答題過程中同時樹立了對手機的品牌意識。
兵法29、會員促銷兵法，會員二次購機送禮品，會員孩子生日的時候打電話祝賀、送生日禮物，新機上市有通知，定期會員聯宜會。
兵法30、高價促銷，某手機店采購一批獨家資源，其它手機店沒有貨，于是就采用高價促銷策略。上柜前，做了充分的宣傳造勢工作，同時在店內設計了重點重復陳列。銷量異�；鸨�，利潤空間也是十分可觀的。
以上截選于我本人2010年出版發行的《手機店促銷1001招》
周鑫，中國手機店培訓第一人，中國手機店鋪運營管理專家。使命：幫助3萬家手機零售商提升銷售業績！遠景：打造中國手機零售業培訓第一品牌！周鑫由基層做起，本著求真、務實的工作態度，獨創實踐派培訓體系，首創手機店“劇本式”培訓模式，始終堅持“不站柜臺，不講銷售；不做管理，不言管理”知行合一的培訓理念，立志為中國手機零售商服務！十年來先后從事手機銷售、手機店管理、手機連鎖店全國運營實踐工作。先后為千余家手機店進行培訓咨詢，直接幫助手機店員、店長、區域營銷人員過萬人。培訓咨詢：QQ：100638835 0755-28188315 13538182851